Dodací podmínky
Zásilky dodáváme pouze v rámci České republiky a Slovenska.
Zboží expedujeme do 2-3 pracovních dnů od zadání objednávky - není zkrátka v naší moci vybavit všechny objednávky ještě v den jejich odeslání. Je však naší snahou vybavit objednávku v co nejkratším možném čase. Pokud Vaše objednávka opravdu spěchá, tak nás nejlépe telefonicky kontaktujte.
Zboží doručujeme výhradně prostřednictvím Balíkovny (České pošty) a Zásilkovny, na Slovensko Českou poštou ve spolupráci se Slovenskou poštou.
Naprostá většina sortimentu je okamžitě k dispozici, nicméně pokud by Vámi objednaný výrobek nebyl zrovna skladem, může dojít k prodloužení této lhůty. V takovém případě Vás budeme o termínu dodání zboží obratem informovat na uvedený telefon či email. Jestliže s termínem dodání nebudete souhlasit, máte právo od objednávky odstoupit.
Expediční náklady
ČESKÁ REPUBLIKA :
K ceně zboží účtujeme poštovné a balné ve výši 190 Kč v případě zaslání zboží na dobírku, respektive 140 Kč v případě platby předem na účet.
SLOVENSKO :
Pro zákazníky ze Slovenska platí obdobná pravidla, jen s vyššími náklady. Standartní expediční náklady činí 440 Kč v případě zaslání zboží na dobírku, respektive 390 Kč v případě platby předem na účet.
Jak je uvedeno výše, tak slovenští zákazníci mají možnost provést úhradu za zboží dvěma způsoby:
Platba převodem na účet: Díky tomu, že vlastníme účet u Fio banky, tak je možné, aby zákazníci ze Slovenska převáděli platbu v EUR a to za podmínek, jako by platili na jiný slovenský účet. Vyhnete se tak vysokým poplatkům za mezinárodní převod. Při uzavírání objednávky si proto u bankovního převodu změnte měnu z CZK na EUR. Informace k samotnému převodu získáte po dokončení objednávky. Platbu proveďte jako běžný vnitrostátní příkaz v EUR !
Platba na dobírku: Dobírková částka bude vycházet z ceny nákupního košíku v CZK a to i v případě, že ukončíte objednávku v EUR ! Pokud se tak stane, částka bude přepočítána zpět vnitřním EUR kurzem obchodu, který činí 23,3 CZK / EUR. Ke skutečné konverzi měny dojde až na Slovensku při převzetí od Slovenské pošty. Dobírková částka je tam přepočítána na EUR podle kurzovního lístku ČSOB - valuty prodej, platného v den podání zásilky . Nelze proto zcela přesně specifikovat, kolik v EUR zaplatíte, protože to do doby podání zásilky prostě nevíme. S pomocí zmíněného kurzovního lístku si ale lze udělat orientační představu, která se nebude příliš lišit od konečné ceny, kterou ve skutečnosti zaplatíte. Na převod měny nemáme absolutně žádný vliv - my od ČP obdržíme v CZK zpět přesně tolik, kolik v CZK činila hodnota objednávky při odeslání Vašeho košíku. Celá transakce se řídí se pravidly o mezinárodní dobírkové poukázce České pošty.
Dodatečné upozornění : Slovenská pošta navíc vybírá při předávání zásilky adresátům poplatek 4- 6 EUR za výše uvedenou konverzi měny dobírkové částky. Na tento poplatek opět nemáme žádný vliv a ani z něj nemáme žádný zisk.
Pokud chcete vědět, kolik přesně zaplatíte a pokud se chcete vyhnout dodatečným nákladům spojeným s platbou na dobírku, tak velice doporučujeme platbu předem na náš účet.
Od 6000 Kč hodnoty zboží je poštovné a balné ZDARMA.
Osobní odběr:
Zdarma je rovněž možnost osobního odběru zboží. E-shop nedisponuje kamennou prodejnou (provozovnou), nicméně jsme po předchozí dohodě schopni osobně předat zboží v Praze. Pokud však máte máte o osobní odběr zájem, tak je opravdu nezbytné nás kontaktovat předem a vzhledem k naší časové vytíženosti se prakticky vždy bude jednat o večerní hodiny. Pokud nás nebudete kontaktovat sami, počítejte s tím, že budete kontaktování z naší strany.
Platbu za zboží při osobním odběru lze uhradit bankovní převodem před vyzvednutím, případně v hotovosti po předchozí telefonické dohodě.
Zásilky, které nám jsou vráceny jako nevyzvednuté, zasíláme znovu pouze na Vaše vyžádání a to jedině v případě, že budou veškeré námi již vynaložené náklady na expedici a hodnota zboží zaplaceny předem převodem na bankovní účet.
Po adresátech nevyzvednutých zásilek budou expediční náklady vymáhány.